10 días
Para solicitar cambio
Desde la recepción del pedido
Sin costo
Cambio de talla
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Condiciones para solicitar un cambio
- El producto debe estar sin uso, en su estado original y con el embalaje completo.
- El plazo para solicitar un cambio es de 10 días corridos desde la recepción del pedido.
- Los productos personalizados (bordados, colores especiales) no tienen cambio salvo defecto de fabricación.
- El costo del envío de devolución está a cargo del comprador, excepto que el producto presente un defecto.
Productos con defecto de fábrica
- Si recibís un producto con algún defecto, escribinos dentro de las 48 horas con foto del problema.
- Coordinamos el retiro del producto sin costo y enviamos el reemplazo sin cargo adicional.
- En caso de no contar con stock del mismo artículo, realizamos la devolución del importe total.
Devolución de dinero
- Las devoluciones de dinero aplican únicamente en caso de defecto de fábrica o artículo no disponible.
- El reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
- El plazo de acreditación depende del banco o plataforma de pago.
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